Hvilket job er farligere - at være en politibetjent eller en logger? Mens højprofilerede politiets skyderier kan føre til, at du tror, at politiet har det farligste job, viser statistikker faktisk, at loggere er mere tilbøjelige til at dø på jobbet end politiet. Når det kommer til at gøre denne type dom om relativ risiko eller fare, er vores hjerner afhængige af en række forskellige strategier til at træffe hurtige beslutninger .
Dette illustrerer, hvad der er kendt som tilgængelighed heuristisk, en mental genvej, der hjælper dig med at gøre hurtige, men nogle gange forkerte, vurderinger.
Der er alle former for mentale genveje, men en almindelig indebærer, at man baserer sig på information, der kommer til at tænke hurtigt. Dette kaldes tilgængeligheden. Hvis du hurtigt kan tænke på flere eksempler på noget der sker - som politiets skyderi - vil du tro at det er mere almindeligt.
Hvordan tilgængeligheden heuristisk virker
Når du forsøger at træffe en beslutning, kan en række relaterede begivenheder eller situationer straks komme i spidsen for dine tanker. Som et resultat kan du dømme, at disse begivenheder er hyppigere eller sandsynligvis end andre. Du giver større tro på disse oplysninger og har en tendens til at overvurdere sandsynligheden for og sandsynligheden for, at lignende ting sker i fremtiden.
For eksempel, efter at du har set flere nyhedsrapporter om biltyveri, kan du måske bedømme, at biltyveri er meget mere almindeligt, end det virkelig er i dit område.
Denne type tilgængelighed heuristisk kan være nyttigt og vigtig i beslutningsprocessen . Når vi står over for et valg, mangler vi ofte tid eller ressourcer til at undersøge mere dybtgående. I lyset af behovet for en øjeblikkelig beslutning gør tilgængeligheden heuristisk det muligt for folk hurtigt at komme til en konklusion.
Dette kan være nyttigt, når du forsøger at træffe en beslutning eller dom om verden omkring dig. Kan du for eksempel sige, at der er flere ord på det engelske sprog, der begynder med brevet eller med brevet k? Du kan måske forsøge at besvare dette spørgsmål ved at tænke på så mange ord som du kan, der begynder med hvert brev. Da du kan tænke på flere ord, der begynder med t, tror du måske på, at flere ord begynder med dette brev end med k. I dette tilfælde har tilgængeligheden heuristisk givet dig et rigtigt svar.
I et andet eksempel har forskere fundet ud af, at folk, der lettere kan huske at se antidepressiv reklame, også var mere tilbøjelige til at give høje skøn over forekomsten af depression.
Dette kan nogle gange føre til forkerte beslutninger
Ligesom andre heuristikker kan tilgængeligheden heuristisk være nyttig til tider. Det kan dog føre til problemer og fejl. Rapporter om bortførsler af børn, flyulykker og togsporinger fører ofte til at folk tror, at sådanne begivenheder er meget mere typiske end de virkelig er.
Udtrykket blev først udarbejdet i 1973 af Nobel-prisvindende psykologer Amos Tversky og Daniel Kahneman. De foreslog, at tilgængeligheden heuristisk forekommer ubevidst og opererer under princippet om, at "hvis man kan tænke på det, skal det være vigtigt." Ting, der kommer i tankerne lettere, menes at være langt mere almindelige og mere præcise refleksioner af den virkelige verden.
Som Tversky og Kahneman forklarede, er et af de mest oplagte eksempler på tilgængeligheden heuristisk i aktionen virkningen af let tilgængelige eksempler. Når du f.eks. Ser en film om en atomkatastrofe, kan du for eksempel blive overbevist om, at en atomkrig eller ulykke er meget sandsynligt. Efter at have set en bil væltet på siden af vejen, tror du måske, at din egen sandsynlighed for at komme i en ulykke er meget høj. Og jo længere du bliver optaget af arrangementet, desto mere tilgængelig vil det være i dit sind og jo mere sandsynligt vil du tro på at være.
Problemet er, at visse begivenheder har tendens til at skille sig ud i vores sind mere end andre.
Overdreven mediedækning kan medføre, at dette sker, men nogle gange kan nyheden eller dramaet omkring en begivenhed få det til mere tilgængelighed i din hukommelse. Fordi begivenheden er så usædvanlig, tager den større betydning, hvilket fører dig til at fejlagtigt antage, at begivenheden er meget mere almindelig, end det virkelig er.
Eksempler på tilgængelighed heuristisk
- Efter at have set nyhedsrapporter om folk, der mister deres job, kan du måske begynde at tro på, at du er i fare for at blive afskediget. Du begynder at ligge vågen i sengen hver nat og bekymre dig for, at du er ved at blive fyret.
- Efter at have set flere fjernsynsprogrammer om hajangreb, begynder du at tro, at sådanne tilfælde er relativt almindelige. Når du går på ferie, nægter du at svømme i havet, fordi du tror, at sandsynligheden for et hajangreb er højt.
- Efter at have læst en artikel om lotteri vindere, begynder du at overvurdere din egen sandsynlighed for at vinde jackpotten. Du begynder at bruge flere penge, end du burde hver uge på lotterbilletter.
- Efter at have set nyhedsbreve om højt profilerede barnabduktioner, begynder du at tro på, at sådanne tragedier er ret almindelige. Du nægter at lade dit barn spille uden for sig selv og aldrig lade hende forlade sig.
Et ord fra
Heuristik spiller en vigtig rolle i, hvordan vi træffer beslutninger og handler om information i verden omkring os. Tilgængeligheden heuristisk kan være et nyttigt værktøj, men det er også vigtigt at huske, at det i nogle tilfælde kan føre til ukorrekte vurderinger. Bare fordi noget vækker stort i din hukommelse, betyder det ikke nødvendigvis, at det er mere almindeligt, så det kan være nyttigt at stole på talrige værktøjer og beslutningsstrategier, når du prøver at vælge .
> Kilder:
> An, S. Antidepressiv direkte reklame og social opfattelse af forekomsten af depression: Anvendelse af tilgængeligheden heuristisk. Sundhedskommunikation. 2008; 23 (6): 499-505.
> Bureau of Labor Statistics. Revisioner til 2014-folketællingen af fatale arbejdsskader. 2016.
> Medin, DL & Ross, BH. Kognitiv psykologi. New York: Wiley; 2004.
> Tversky, A & Kahneman, D. Tilgængelighed: En heuristisk for dommerefrekvens og sandsynlighed. Kognitiv psykologi. 1973; 5 (1): 207-233.