Konflikt i et forhold er stort set uundgåeligt. Konflikt er ikke i sig selv et problem; hvordan det håndteres, kan imidlertid bringe folk sammen eller rive dem fra hinanden. Dårlig kommunikation , uenigheder og misforståelser kan være en kilde til vrede og afstand eller et springbræt til et stærkere forhold og en lykkeligere fremtid. Næste gang du beskæftiger dig med konflikt, hold disse tips om effektive kommunikationsfærdigheder i tankerne, og du kan skabe et mere positivt resultat.
Sådan er det.
Forbliv fokuseret
Nogle gange er det fristende at hente tidligere tilsyneladende relaterede konflikter, når de beskæftiger sig med de nuværende. Det føles relevant at tage fat på alt, der generer dig straks og få det hele til at snakke om, mens du allerede har at gøre med en konflikt. Desværre skyder dette ofte problemet og gør det muligt at finde gensidig forståelse og en løsning på det aktuelle problem mindre sandsynligt, og gør hele diskussionen mere beskatende og endog forvirrende. Forsøg ikke at hente tidligere dårlige eller andre emner. Hold fokus på nutiden, dine følelser, forstå hinanden og finde en løsning.
Øvelse af mindfulness meditation kan hjælpe dig med at lære at være mere til stede på alle områder af dit liv.
Lyt godt efter
Folk tror ofte , at de lytter, men tænker virkelig på, hvad de vil sige næste, når den anden person holder op med at tale. (Prøv at bemærke, hvis du gør det næste gang du er i en diskussion.) Virkelig effektiv kommunikation går begge veje.
Selvom det kan være svært, så prøv virkelig at lytte til, hvad din partner siger. Afbryd ikke. Må ikke blive defensiv. Bare høre dem og reflektere tilbage, hvad de siger, så de ved, at du har hørt. Så forstår du dem bedre, og de vil være mere villige til at lytte til dig.
Disse teknikker kan hjælpe dig med at blive en mere effektiv lytter.
Prøv at se deres synspunkt
I en konflikt vil de fleste af os primært føle sig hørt og forstået. Vi taler meget om vores synspunkt for at få den anden person til at se tingene vores vej. Dette er forståeligt, men for meget af fokus på vores eget ønske om at blive forstået frem for alt andet kan komme i brand. Ironisk nok, hvis vi alle gør det hele tiden, er der lidt fokus på den anden persons synsvinkel, og ingen forstår det. Prøv virkelig at se den anden side, og så kan du bedre forklare din. (Hvis du ikke 'får det', spørg flere spørgsmål, indtil du gør det.) Andre vil mere sandsynligt være villige til at lytte, hvis de føler sig hørt.
Disse kognitive forvrængninger gør det nogle gange svært at se andre synspunkter. Er nogen af dem bekendt?
Reagere på Kritik med Empati
Når nogen kommer til dig med kritik, er det nemt at mærke, at de tager fejl og bliver defensive. Mens kritik er svært at høre og ofte overdrevet eller farvet af den anden persons følelser, er det vigtigt at lytte til den anden persons smerte og reagere med empati for deres følelser. Se også efter hvad der er sandt i hvad de siger; Det kan være værdifuld information til dig.
Læs mere om dyrkning af empati og tilgivelse.
Ej hvad er din egen
At indse, at det personlige ansvar er en styrke, ikke en svaghed. Effektiv kommunikation indebærer at indrømme, når du tager fejl. Hvis du begge deler noget ansvar i en konflikt (som normalt er tilfældet), skal du søge efter og indrømme hvad din er. Det diffunderer situationen, viser et godt eksempel og viser modenhed. Det inspirerer også ofte den anden person til at reagere i form og fører dig både tættere på gensidig forståelse og en løsning.
Brug "I" Beskeder
I stedet for at sige ting som " Du har virkelig rodet op her," begynder udtalelser med "Jeg" og gør dem om dig selv og dine følelser som "Jeg føler mig frustreret, når det sker." Det er mindre anklagende, gnister mindre defensivitet og hjælper den anden person med at forstå dit synspunkt frem for at føle sig angrebet.
Lær mere om "I meddelelser" og andre selvhævende kommunikationsteknikker.
Se efter kompromis
I stedet for at forsøge at "vinde" argumentet, skal du se efter løsninger, der opfylder alles behov. Enten gennem kompromis eller en ny løsning, der giver dig både det, du vil have mest, er dette fokus meget mere effektivt end en person får, hvad de vil have på den andenes bekostning. Sund kommunikation indebærer at finde en løsning, som begge parter kan være tilfredse med.
Tag en time-out
Sommetider bliver torden opvarmet, og det er bare for svært at fortsætte en diskussion uden at blive et argument eller en kamp. Hvis du føler dig selv eller din partner begyndt at blive for sur for at være konstruktiv eller vise nogle destruktiv kommunikationsmønstre, er det okay at tage en pause fra diskussionen, indtil du begge er afkølet. Nogle gange betyder god kommunikation at vide, hvornår man skal tage en pause.
Giv ikke op
Mens du tager en pause fra diskussionen, er det nogle gange en god ide, kom altid tilbage til det. Hvis du både nærmer dig situationen med en konstruktiv holdning, gensidig respekt og en vilje til at se den andenes synspunkt eller i det mindste finde en løsning, kan du gøre fremskridt i retning af målet om en løsning på konflikten. Medmindre det er på tide at opgive forholdet, skal du ikke give op på kommunikation.
Bede om hjælp, hvis du har brug for det
Hvis en eller begge har problemer med at forblive respektfuld i konflikt, eller hvis du har forsøgt at løse konflikt med din partner alene, og situationen ikke synes at være bedre, kan du få gavn af nogle få sessioner med en terapeut. Parrådgivning eller familieterapi kan hjælpe med altercations og undervise færdigheder til at løse fremtidige konflikter. Hvis din partner ikke ønsker at gå, kan du stadig ofte drage fordel af at gå alene.
Tips:
- Husk at målet om effektive kommunikationsfærdigheder bør være gensidig forståelse og finde en løsning, der glæder begge parter, ikke "vinder" argumentet eller "at være rigtigt".
- Dette virker ikke i enhver situation, men nogle gange (hvis du har en konflikt i et romantisk forhold) hjælper det med at holde hånden eller forblive fysisk forbundet, når du snakker. Dette kan minde om, at du stadig bekymrer dig om hinanden og generelt støtter hinanden.
- Husk på, at det er vigtigt at forblive respekt for den anden person, selvom du ikke kan lide deres handlinger.
- Her er en liste over almindelige usunde måder at håndtere konflikt på . Gør du nogle af disse? Hvis det er tilfældet, kan dine dårlige kommunikationsevner forårsage ekstra stress i dit liv.
- Tror du, du har det under kontrol? Tag vores Assertiveness quiz og find ud af det!