En krise refererer ikke kun til en traumatisk begivenhed eller erfaring, men til en persons reaktion på situationen. Begivenhederne, der udløser denne krise, kan køre livets oplevelsesområde, fra udviklingshinder (som f.eks. Gennem puberteten) til naturkatastrofer til en elskendes død. Kriserådgivning er en indsats, der kan hjælpe enkeltpersoner med at håndtere krisen ved at tilbyde hjælp og støtte.
Rødderne i nutidens krisestyring går tilbage til første verdenskrig og anden verdenskrig. Før dette tidspunkt blev soldater, der udviser betydelige psykologiske reaktioner på de erfaringer, de havde i krig, ofte set som svage eller endog disloyale. Det blev imidlertid hurtigt klart, at soldater, der straks blev tilbudt behandling, gik langt bedre end deres ubehandlede modparter.
Elementer af krise Counseling
Krisestyring er beregnet til at være ret kort, generelt i en periode på ikke mere end et par uger. Det er vigtigt at bemærke, at krisestyring ikke er psykoterapi . Krisintervention er fokuseret på at minimere stresset af arrangementet, give følelsesmæssig støtte og forbedre individets copingstrategier i her og nu.
Som psykoterapi involverer krisestyring vurdering, planlægning og behandling, men omfanget af er generelt meget mere specifikt. Mens psykoterapi fokuserer på en bred vifte af information og klienthistorie, fokuserer krisevaluering og -behandling på kundens umiddelbare situation, herunder faktorer som sikkerhed og umiddelbare behov.
Selvom der findes en række forskellige behandlingsmodeller, er der en række fælles elementer i overensstemmelse med de forskellige teorier om krisestyring.
Vurdering af situationen
Den første del af krisestyring involverer vurdering af kundens nuværende situation. Dette indebærer at lytte til klienten, stille spørgsmål og afgøre, hvad den enkelte skal klare effektivt med krisen.
Under denne tid skal krisestyringsleverandøren definere problemet, samtidig med at det fungerer som en kilde til empati , accept og støtte. Det er også vigtigt at sikre kundesikkerhed, både fysisk og psykisk.
Uddannelse
Mennesker, der oplever en krise, har brug for oplysninger om deres nuværende tilstand og de skridt, de kan tage for at minimere skaden. Under krisestyring hjælper mentale sundhedsarbejdere ofte klienten med at forstå, at deres reaktioner er normale, men midlertidige. Selv om situationen kan virke både dystre og uendelig for den person, der oplever krisen, er målet at hjælpe klienten med at se, at han eller hun vil komme tilbage til normal drift.
Tilbyder support
Et af de vigtigste elementer i krisestyring indebærer at yde støtte, stabilisering og ressourcer. Aktiv lytning er kritisk, samt tilbyder ubetinget accept og beroligelse. At tilbyde denne form for nonjudgmental støtte under en krise kan bidrage til at reducere stress forbedre håndtering. Under krisen kan det være meget gavnligt for enkeltpersoner at udvikle en kort afhængighed af støttende mennesker. I modsætning til usunde afhængigheder hjælper disse relationer individen til at blive stærkere og mere uafhængige.
Udvikling af coping færdigheder
Ud over at yde støtte hjælper kriserådgivere også kunder med at udvikle coping-færdigheder til at håndtere den umiddelbare krise. Det kan indebære at hjælpe klienten med at udforske forskellige løsninger på problemet, praktisere stressreduktionsteknikker og opmuntre til positiv tænkning . Denne proces handler ikke kun om at undervise disse færdigheder til kunden; Det handler også om at hjælpe klienten til at gøre en forpligtelse til fortsat at udnytte disse færdigheder i fremtiden.
Referencer
Hill, JR (1985). Forudsiger selvmord. Psykiatriske Tjenester, 46, 223-225.
Parad, HJ & Parad, LG (1999). Krisintervention: Bog 2. Ontario, Canada: Manticore Publishers.
Wiger, DE & Harowski, KJ (2003). Essentials of Crisis Counseling and Intervention. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons.