Fejlinformationseffekten refererer til tendensen til efterhændelsesinformation for at forstyrre hukommelsen til den oprindelige begivenhed. Forskere har vist, at indførelsen af selv relativt subtile oplysninger efter en begivenhed kan have en dramatisk effekt på, hvordan folk husker. Misinformationen kan føre til unøjagtige minder og i nogle tilfælde endog resultere i dannelsen af falske minder.
Fejlinformationseffekten illustrerer, hvor nemt minder kan påvirkes og rejser bekymringer om mindetssikkerhed, især i tilfælde af øjenvidnehukommelser, der bruges til at bestemme kriminelle skyld.
Hvad er misinformation-effekten?
Psykologen Elizabeth Loftus 'arbejde og hendes kolleger har vist, at de spørgsmål, der stilles efter en person, der vidner om en begivenhed, faktisk kan påvirke personens hukommelse af den begivenhed. Nogle gange, når et spørgsmål indeholder vildledende oplysninger, kan det fordreje hukommelsen af arrangementet, et fænomen, som psykologer har kaldt 'fejlinformeringseffekten'.
Loftus selv har forklaret: "Misinformationen angiver den nedskrivning i hukommelsen for fortiden, der opstår efter udsættelse for vildledende oplysninger."
Forskning om Misinformation Effect
I et berømt eksperiment udført af Loftus, blev deltagerne vist videooptagelser af en trafikulykke.
Efter at have set klippet blev deltagerne derefter stillet en række spørgsmål om, hvad de havde observeret, meget på samme måde som politibetjente, ulykkesforskere og advokater kunne stille spørgsmål om et øjenvidne.
Et af de stillede spørgsmål var: " Hvor hurtigt gik bilerne, når de slog hinanden?" I nogle tilfælde blev der imidlertid foretaget en subtil ændring; deltagerne blev i stedet spurgt hvor hurtigt bilerne gik, da de " smadrede ind " hinanden.
Hvad forskerne opdagede var, at blot at bruge ordet " smadret " i stedet for " hit " kunne ændre, hvordan deltagerne huskede ulykken.
En uge senere blev deltagerne igen stillet en række spørgsmål, herunder " Så du brudt glas? "
De fleste af deltagerne svarede rigtigt nej, men de, der var blevet spurgt om " smadret ind " -versionen af spørgsmålet i det indledende interview, var mere tilbøjelige til at tro, at de faktisk havde set brudt glas.
Hvordan kan sådan en mindre ændring føre til så forskellige minder om det samme videoklip? Eksperter foreslår, at dette er et eksempel på fejlinformationseffekten på arbejdspladsen. Dette hukommelsesfænomen finder sted, når der introduceres vildledende eller forkerte oplysninger i hukommelsen og endda bidrager til dannelsen af falske minder .
Forståelse hvorfor fejlinformationen sker
Så hvorfor sker nøjagtigt misinformationen? Der er et par forskellige teorier:
- En forklaring er, at de oprindelige oplysninger og de vildledende oplysninger, der præsenteres efter faktum, blandes sammen i hukommelsen.
- En anden mulighed er, at de vildledende oplysninger faktisk overskriver den oprindelige hukommelse af begivenheden.
- Forskere har også foreslået, at siden de vildledende oplysninger er nyere i hukommelsen, har det tendens til at være lettere at hente .
- I andre tilfælde er de relevante data fra den oprindelige begivenhed måske aldrig blevet indkodet til hukommelse i første omgang, så når der videregives vildledende oplysninger, er det indarbejdet i den mentale fortælling for at udfylde disse "huller" i hukommelsen.
Faktorer, der påvirker misinformation-effekten
En række faktorer bidrager til fejlinformationseffekten og gør det mere sandsynligt, at falske eller vildledende oplysninger fordrejer hukommelser af hændelser:
Tid: Hvis de vildledende oplysninger præsenteres engang efter den oprindelige hukommelse, er det sandsynligvis meget mere tilgængeligt i hukommelsen. Det betyder, at de vildledende oplysninger er meget lettere at hente, effektivt blokering af hentningen af de originale, korrekte oplysninger.
Diskutere arrangementet med andre vidner: At tale med andre vidner efter en begivenhed kan fordreje den oprindelige hukommelse af, hvad der virkelig skete. Beretningerne fra andre vidner kan være i konflikt med den originale hukommelse, og disse nye oplysninger kan omforme eller fordreje vidnet oprindelige hukommelse af begivenheder, som de opstod.
Nyhedsrapporter: At læse nyhedshistorier og se fjernsynsrapporter om en ulykke eller begivenhed kan også bidrage til fejlinformeringsvirkning. Folk glemmer ofte den oprindelige informationskilde, hvilket betyder, at de fejlagtigt tror på, at et stykke information var noget, de så personligt, da det virkelig var noget, de hørte i en nyhedsrapport efter posten.
Gentagen eksponering for misinformation: Jo oftere folk udsættes for vildledende oplysninger, desto mere sandsynligt er de forkert at tro at misinformationen var en del af den oprindelige begivenhed.
Et ord fra
Fejlinformationseffekten kan have en dybtgående indvirkning på vores minder. Så hvad kan vi gøre for at forhindre intervenerende informationer og begivenheder fra at føre til ændrede eller endda falske minder? At skrive din hukommelse om en vigtig begivenhed umiddelbart efter det sker, er en strategi, der kan hjælpe med at minimere virkningerne. Selvfølgelig kan selv denne strategi indføre subtile fejl og skrive disse fejl ned vil yderligere cementere dem i din hukommelse.
At være opmærksom på, hvor følsom over for indflydelse hukommelsen kan være, er også en god strategi. Mens du måske har en meget god hukommelse, forstå, at nogen kan blive påvirket af fejlinformationseffekten.
> Kilder:
> Kellogg, RT Fundamentals of cognitive psychology. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications; 2012.
> Loftus, EF Plantning af misinformation i det menneskelige sind: En 30-årig undersøgelse af sårbarheden i hukommelsen. Læring og hukommelse. 2005; 12: 361-366.