"Enhver kan blive vred - det er let. Men at være vred på den rigtige person, i den rigtige grad, til det rigtige tidspunkt, for det rigtige formål og på den rigtige måde - det er ikke let."
I dette citat opsummerer filosofen Aristoteles et koncept, der er blevet et varmt emne i psykologi, uddannelse og business - følelsesmæssig intelligens.
Følelsesmæssigt intelligente mennesker engagerer sig i en række vaner og adfærd, der bidrager til deres evne til at styre deres egne følelser og forstå andres følelser.
Kender du nogen, der er stærkt afstemt til hans eller hendes egne følelser, der er i stand til at udtrykke følelser på en passende måde, såvel som empatisk og forståelse for, hvordan andre føler? Denne person er nok et meget følelsesmæssigt intelligent individ.
Emosionel intelligens involverer fire hovedfærdigheder:
- Evnen til at opfatte følelser.
- Evnen til at begrunde med følelser.
- Evnen til at forstå følelser.
- Evnen til at styre følelser.
Tjek disse nøgle ting, som følelsesmæssigt intelligente mennesker gør, så du kan forsøge at gøre nogle af disse til en vane i dit eget daglige liv. Og tag denne quiz for at afgøre, hvordan følelsesmæssigt intelligent du er, svaret kan overraske dig!
1. Følelsesmæssigt intelligente mennesker er opmærksomme på, hvad de føler.
Psykolog og forfatter Daniel Goleman identificerer selvbevidsthed som en af nøglekomponenterne af følelsesmæssig intelligens. Selvbevidsthed involverer evnen til at genkende humør, følelser og følelser.
En del af selvbevidsthed indebærer også at være opmærksom på, hvordan dine følelser og stemninger påvirker andre mennesker. Denne evne til at overvåge dine egne følelsesmæssige tilstande er et grundlæggende krav til følelsesmæssig intelligens.
2. De forstår hvordan andre mennesker føler.
Empati er en anden af Golemans store elementer af følelsesmæssig intelligens.
Dette indebærer evnen til at forstå andres følelser. For at kunne interagere med andre mennesker på flere livsdomæner, f.eks. På arbejde eller i skole, skal du kunne vide, hvad de føler. Hvis en medarbejder er forstyrret eller frustreret, ved at vide hvad han føler kan give dig en meget bedre ide om, hvordan man svarer.
3. De er i stand til at regulere deres følelser.
Selvregulering er absolut centralt for følelsesmæssig intelligens. Forståelse af dine følelser er stor, men ikke særlig nyttig, hvis du ikke kan udnytte denne viden. Følelsesmæssigt intelligente mennesker tænker, før de handler om deres følelser. De er i overensstemmelse med, hvordan de føler, men de lader ikke deres følelser styre deres liv.
4. De er motiverede.
Følelsesmæssigt intelligente mennesker er motiveret til at nå deres mål og er i stand til at styre deres adfærd og følelser for at opnå langsigtet succes. De kan være nervøse for at ændre deres liv, men de ved, at det er vigtigt at styre denne frygt. Ved at tage et spring og gøre forandringen ved de, at de kan gøre deres liv bedre og komme et skridt tættere på at nå deres mål.
5. De har store sociale færdigheder
Følelsesmæssigt intelligente mennesker har også en tendens til at have stærke sociale færdigheder, sandsynligvis dels fordi de er så tilpasset deres egne følelser såvel som andres.
De ved, hvordan de skal håndtere mennesker effektivt, og de investeres i at opretholde sunde sociale relationer og hjælpe dem der omkring dem lykkes.
6. De er villige og i stand til at diskutere følelser med andre.
Nogle gange er folk empatisk og i overensstemmelse med deres følelser, men kæmper for faktisk at dele disse følelser med andre. Følelsesmæssigt intelligente mennesker forstår ikke kun følelser, de ved hvordan de kan udtrykkes på passende måde.
Hvad mener vi med passende ? Forestil dig for eksempel, at du lige havde en særlig forfærdelig dag på arbejdspladsen. Du er træt, frustreret og sur over, hvordan tingene gik på et vigtigt møde.
Et upassende udtryk for dine følelser kan indebære at komme hjem og komme ind i et argument med din ægtefælle eller sende en ubehagelig email til din chef. En mere passende følelsesmæssig reaktion ville diskutere dine frustrationer med din ægtefælle, frigive spændinger ved at gå på en jog og komme op med en plan for at gøre den næste dag bedre end den før.
7. De er i stand til korrekt at identificere de bagvedliggende årsager til deres følelser.
Forestil dig at du finder dig selv frustreret og sur på en kollega. Når du vurderer dine følelser, skal du analysere, hvad du virkelig er ked af. Er du sur på din kollega's handlinger, eller stammer din vrede fra underliggende frustrationer og pres fra en chef, der har ramt for meget arbejde og ansvar på dine skuldre? Emosionelt intelligente mennesker er i stand til at se på situationen og korrekt identificere den sande kilde til deres følelser.
I starten kan det virke som en nem opgave, men virkeligheden er, at vores følelsesmæssige liv kan være både kompliceret og rodet. At finde den nøjagtige kilde til dine følelser kan være særlig vanskelig, når du beskæftiger dig med stærke følelser som kærlighed og vrede.
> Kilder:
> Goleman, D. (1995). Følelsesmæssig intelligens. New York: Bantam.
> Salovey, P., & Mayer, J. (1990). Følelsesmæssig intelligens. Forestilling, kognition og personlighed, 9 (3), 185-211.