Hvorfor være en del af en gruppe kan reducere vores ansvarsfølelse
Diffusion af ansvar er et psykologisk fænomen, hvor folk er mindre tilbøjelige til at handle, når de er i en stor gruppe mennesker.
Forestil dig for eksempel, at du er i en stor by på en travl gade. Du bemærker, at en mand falder til jorden og begynder at kramme som om at have et anfald. Mange mennesker vender sig og ser på manden, men ingen bevæger sig for at hjælpe eller ringe til lægehjælp.
Hvorfor? Fordi der er så mange mennesker til stede, føler ingen personer sig presset til at reagere. Hver person måske tror: "Åh, en anden har sikkert allerede opfordret til hjælp" eller "Ingen andre gør noget, så det må ikke være så alvorligt."
Denne situation bruges ofte til at forklare bystander-effekten , hvilket tyder på, at jo større antallet af mennesker der er til stede, jo mindre sandsynlige mennesker er at hjælpe en person i nød. Dette er ikke til at antyde, at folk ikke handler, fordi de mangler medfølelse, men de kan ikke være i stand til at behandle en traumatisk situation, da den udfolder sig, især når andre er omkring.
Darley og Latané om Diffusion of Responsibility
I en række klassiske eksperimenter udført i slutningen af 1960'erne bad forskerne John Darley og Bibb Latané deltagerne om at udfylde spørgeskemaer i et rum, der pludselig begyndte at fylde med røg.
I et scenarie var eksperimentets emner alene, da røgen kom ind i lokalet.
Femoghalvfems procent af disse emner rapporterede røg til forskere med det samme. Men i et andet scenario var der et emne og to personer, der var en del af eksperimentet på værelset. Da de to ignorerede røgen, rapporterede kun 10 procent af de "naive" personer røgen.
Darley og Latané bemærkede, at når en person opdager, at der sker noget, skal der først træffes en række vigtige beslutninger.
Det første skridt indebærer faktisk at bemærke et problem.
Dernæst skal individet afgøre, om det, de er vidne til, faktisk er en nødsituation.
Næste er måske den mest kritiske beslutning i denne proces: Beslutter at tage personligt ansvar for at handle.
Så skal individet afgøre, hvad der skal gøres.
Endelig skal modstanderen rent faktisk handle.
Hvad komplicerer denne proces er, at disse beslutninger ofte skal gøres hurtigt. Der er ofte et element af fare, stress, nødsituation og undertiden personlig risiko involveret. At tilføje til denne pressede situation er problemet med tvetydighed. Nogle gange er det ikke helt klart, hvem der er i problemer, hvad der er forkert, eller hvad der skal gøres.
Faktorer, der påvirker ansvarsfordeling
Forskere har også opdaget en række forskellige faktorer, der kan øge og mindske sandsynligheden for, at ansvarets spredning vil finde sted. Hvis tilskuere ikke kender offeret, er de mindre tilbøjelige til at hjælpe og mere tilbøjelige til at forvente, at en anden i mængden tilbyder hjælp.
Hvis tilskuere ikke er helt sikre på, hvad der sker, er uklare om, hvem der er i problemer, eller er usikker på, om personen virkelig har brug for hjælp, så er de langt mindre tilbøjelige til at handle.
Men folk er mere tilbøjelige til at hjælpe, hvis de føler en form for forbindelse eller personlig kendskab til den person i problemer. Hvis et offer gør øjenkontakt og beder en bestemt person om hjælp, vil den person føle sig mere tvunget til at handle.
Og nogle gange går folk ikke ind for at hjælpe, fordi de føler sig ukvalificerede. En person, der har modtaget specifik træning i førstehjælp og HLR, vil sandsynligvis føle sig mere i stand til at tilbyde assistance.
Andre tilfælde af diffusion af ansvar
Nogensinde har været en del af et team på arbejdspladsen og følte at ikke alle tog deres vægt? Også dette kan være en forekomst af ansvarets diffusion.
Folk føler sig mindre motiveret til at arbejde hen imod et fælles mål, og slackers kan endda gå ud af deres måde at skjule, hvor lidt de bidrager. Dette kaldes også "social loafing".
En meget mere konsekvensmæssig form for diffusion af ansvar forekommer inden for hierarkiske organisationer. Underordnede, der hævder at følge ordrer, undgår at tage ansvar for at begå det, de logisk ved, at de er ulovlige eller umoralske handlinger. Denne form for gruppeadfærd førte til sådanne forbrydelser mod menneskeheden som nazistiske holocaust.
> Kilder:
> Darley, JM & Latané, B. "Vedkommende intervention i nødsituationer: Diffusion af ansvar." Journal of Personality and Social Psychology 8: 377-383. doi: 10,1037 / h0025589, 1968.
> Kassin, S., Fain, S. & Markus, HR (2014). Socialpsykologi . Belmont, Californien: Wadsworth.